Manutenção OTDR

A LDS Telecom está há mais de 14 anos prestando serviços de manutenção de OTDR e equipamentos ópticos dentro dos mais elevados padrões de qualidade do mercado brasileiro de telecomunicações.

Responsável também pela garantia dos produtos que comercializa, a LDS conta com um corpo de especialistas em manutenção de OTDR, oferecendo qualidade, agilidade e preço justo. Atendemos provedores de internet, empreiteiras de FTTH, indústrias e órgãos públicos em todo o Brasil.

A manutenção otdr, assim como qualquer equipamento óptico de precisão, sofre desgaste natural com o tempo e o uso contínuo, podendo necessitar dos cuidados de um especialista para retornar ao desempenho original de fábrica.

Avarias causadas pela exposição prolongada às ações do tempo, poeira, impactos e umidade podem acarretar sérios problemas. O mais comum é o desalinhamento da câmera, que provoca imperfeições nas fusões; nos casos mais severos pode inutilizar o equipamento caso o serviço de manutenção de OTDR não seja efetuado.

O serviço pode ser preventivo, com o intuito de se precaver contra imprevistos em momentos de grande demanda, ou corretivo, para reparar avarias e vícios já existentes. Pode ser de baixa complexidade — como alinhamento de câmeras e troca de eletrodos — ou de maior complexidade, envolvendo danos por quedas, troca de peças, mau funcionamento de software e placa-mãe.

Normalmente o custo de uma manutenção preventiva é menor do que o de um reparo de maior grau de complexidade. Recomendamos que a manutenção periódica seja realizada dentro de um intervalo razoável de tempo, a fim de evitar que o uso contínuo agrave o defeito e demande serviços mais complexos e com maior custo.

Se sua manutenção otdr está apresentando algum problema, entre em contato conosco e solicite um orçamento. Realizamos manutenção de OTDR em todo o país.

• Diagnóstico completo com relatório técnico em até 48 horas úteis.
• Orçamento gratuito — você só aprova se quiser seguir com o serviço.
• Substituição apenas com peças originais direto do fabricante.
• Teste de splice loss em fibra padrão antes da devolução.
• Limpeza fina do V-Groove, lentes e câmeras X/Y.
• Calibração do arco elétrico conforme o tipo de fibra.
• Laudo técnico assinado e 6 meses de garantia em todo o serviço executado.

Você pode despachar o equipamento via Correios (Sedex) ou transportadora de sua preferência. Para que o processo de manutenção de OTDR ocorra sem atrasos ou imprevistos, siga as orientações abaixo na hora de preparar a remessa:

• Confira se todos os acessórios essenciais ao funcionamento (bateria, cabos, eletrodos e demais itens) estão dentro da caixa.
• Nunca envie o equipamento sem proteção: utilize uma caixa de papelão resistente, revestida internamente com plástico bolha e enchimento.
• Inclua dentro da embalagem um papel com nome, telefone e endereço completo do remetente para identificação.
• Envie apenas o equipamento que precisa de serviço — retire da caixa clivadores, alicates, kits e demais itens que não fazem parte do serviço solicitado.
• Se o equipamento possuir senha de acesso, informe ao técnico antes da execução do serviço.
• Ao despachar, entre em contato pelo (11) 4251-1582 ou WhatsApp (11) 98727-0033 informando o código de rastreio.

Os equipamentos devem ser endereçados ao nosso laboratório técnico:

LDS Telecom — Laboratório de Assistência
Av. Rangel Pestana, 408, Jardim Cristiane, Santo André, SP, CEP: 09185220
Telefone: (11) 4251-1582 · WhatsApp: (11) 98727-0033

Atendemos clientes de todo o território nacional — Norte, Nordeste, Centro-Oeste, Sudeste e Sul. Após a conclusão do serviço, o equipamento é devolvido com laudo técnico, nota fiscal e 6 meses de garantia via transportadora segurada.

Ligue para (11) 4251-1582, fale com nossos especialistas pelo WhatsApp (11) 98727-0033 ou envie um e-mail descrevendo a marca, o modelo e o número de série do equipamento. Retornamos com o orçamento detalhado de manutenção de OTDR e o prazo de execução.

Conte com a LDS Telecom para manter sua operação de fibra óptica sempre disponível, com a qualidade técnica que provedores e empreiteiras esperam de um parceiro de longo prazo.